联系我们
传奇私服发布网（pre.aokegame.com）为玩家与开服商提供多条沟通渠道。无论你是想举报虚假私服、申请收录服务器、反馈登录器安全问题，还是寻求商务合作，都可以通过以下方式联系我们。平台承诺：普通咨询 24 小时内回复，安全举报 2 小时内响应。
为避免信息遗漏，请根据你的具体需求选择对应渠道。以下联系方式均为平台官方占位信息，实际以网站底部公示为准。
多种联系方式
📧 电子邮箱
- 玩家举报与投诉：[email protected]
- 开服商收录申请：[email protected]
- 商务与广告合作：[email protected]
- 隐私与数据事务：[email protected]
📞 电话与在线客服
- 客服热线：400-000-9999（工作日 9:00-21:00）
- 举报专线：400-000-9998（7×24 小时）
- 在线客服：网站右下角"在线咨询"入口，平均响应时间 3 分钟
- 玩家交流群：QQ 群 / 微信群入口见网站首页底部
🏢 办公地址
- 地址：（以网站备案公示地址为准）
- 邮编：000000
- 到访说明：如需当面沟通，请提前 3 个工作日邮件预约
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 玩家举报（木马/跑路/虚假宣传） | 7×24 小时 | 2 小时内响应，24 小时内处理 |
| 开服商收录申请 | 工作日 9:00-18:00 | 1-3 个工作日审核完成 |
| 登录器安全检测申请 | 工作日 9:00-18:00 | 48 小时内出具检测结果 |
| 商务合作咨询 | 工作日 9:00-18:00 | 1 个工作日内回复 |
| 隐私与数据请求 | 工作日 9:00-18:00 | 15 个工作日内完成处理 |
所有举报信息均严格保密，平台不会向被举报方透露举报人身份。对于查证属实的重大安全问题（如登录器含盗号木马），平台将立即下架相关服务器信息，并在首页发布安全警示。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责私服收录审核、信息真实性核查、违规内容处理。如你发现某条私服信息与实际不符（如标注 1.76 实为超变、标注免费实为强制充值），请发送邮件至 [email protected]，并附上服务器名称、详情页链接及截图证据。
技术安全部
负责登录器安全检测、恶意程序样本分析、网站安全维护。如你在下载或运行登录器时发现异常行为（如后台静默安装、异常网络连接），请提供登录器文件哈希值（MD5/SHA1）与行为描述，发送至 [email protected]。
商务合作部
负责开服商入驻、广告位投放、品牌合作。开服商申请收录需提供：服务器名称、版本类型、开服时间、登录器下载地址、玩家交流群号、营业执照或身份证明（可选）。请发送至 [email protected]。
常见问题与快速解答
Q：我提交的私服收录申请多久能通过？
提交后 1-3 个工作日内完成初审，初审通过后进入 7 天观察期，观察期内服务器需保持在线率≥95%。观察期结束后正式收录，总周期约 10 个工作日。
Q：举报一个私服后，多久会处理？
安全类举报（木马、盗号）2 小时内响应，24 小时内完成核查并下架；服务类举报（虚假宣传、强制充值）24 小时内响应，48 小时内给出处理结果。
Q：如何申请删除关于我的服务器的负面信息？
平台不接受付费删帖。若你认为信息存在事实错误，可提供证据申请更正；若确为恶意诽谤，平台将核查后处理。所有处理结果均会在服务器详情页公示。
Q：商务合作有哪些形式？
包括首页推荐位、版本分类置顶、专题活动合作、品牌联名等。具体报价与排期请通过 [email protected] 咨询，我们会在 1 个工作日内提供方案。